如果您想发展业务并赚更多钱,就不能忽视沟通。有效的沟通需要每天用新的想法来滋养,从我们即将向您提供的两本书开始。 世界上阅读量最大的书籍以实现有效沟通 下面您将阅读两本改变全球营销历史的书。 这些作品是人类交流研究领域的杰作,的提议或有说服力的演讲面前的反应。 广告界常青树,这两篇文字非常适合网络营销的条件。 让我们从罗伯特·西奥迪尼开始吧,他是说服社会心理学领域的顶尖学者之一。 1– 罗伯特·西奥迪尼,《说服的武器》。你如何以及为何最终答应了” 说服是一门可以学习的艺术。 确实,许多人生来就具有魅力,但根据西奥迪尼的说法,我们都可以学习。
为什么用一种方式提出的请求会被拒绝,而用不同方式提出的相同请求却能 尼日利亚 手机号码 得到预期的结果? 这位美国心理学家确定了六种基本的说服模式: 一致性承诺 互惠 社会证明(或假冒) 权威 同情 稀缺(或担心耗尽某些东西) 这些原则中的每一个都代表着一个非常重要的激励因素。 使我们采取行动的动力,是我们在共存和行动的各个领域中个人和社会行为的驱动因素。 《说服武器》已成为说服社会心理学的经典之作。 西奥迪尼以一种充满日常生活洞察力的精彩风格,解释了人们为什么说“是”的心理,并描述了如何在工作和日常环境中以道德的方式应用这些洞察力。 该著作的第一版可以追溯到 1984 年,但在市场上您可以找到基于最新研究的新版本,西奥迪尼在其中引入了一种新的说服方案:统一。
团结在于感觉说服者是自己团体(“我们中的一员”)不可分割的一部分。 在更新版本中,特别关注说服策略在在线交流中的应用。 2– 丹尼尔·戈尔曼,《情商》 “我们有两种思想,”戈尔曼说,“一种思考,另一种感觉。这两种截然不同的知识模式相互作用,共同构建我们的精神生活。 “情商”解释了情感在思维的理性功能中的重要性。 戈尔曼认为,一段关系的成败取决于三个关键因素:自制力、毅力和同理心。 由于情商的发展,我们可以学会控制自己的情绪,从而从我们自己和他人身上充分利用每一种关系。 例如,同理心水平较高的学生似乎能够取得最好的成绩。 为什么? 对于戈尔曼来说,最好的学生能够识别情绪,从而管理情绪。
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